Maßgeschneiderte Lösungen

für Ihren Unternehmenserfolg

Telekommunikation und IT sind für die meisten Unternehmen feste Bestandteile des Alltagsgeschäfts. Umso wichtiger ist, dass die installierten Systeme, ideal auf die jeweiligen Betriebsabläufe angepasst sind. Bei Phonework gibt es keine Standardlösungen, sondern jedes installierte System wird individuell angepasst.

Wir bieten unsern Kunden ein weites Spektrum an verschiedenen Leistungen in den Bereichen der Telekommunikation und Informationstechnologie. Von der Ersatzteilbeschaffung für bestehende Systeme bis hin zur Komplettlösung inklusive Installation und Wartung. 

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Telekommunikation und Sprachnetze

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Aufgrund des aktuellen technologischen Wandels in der Kommunikationstechnik, weg von der klassischen leitungsvermittelten Telefonie (analog, ISDN) hin zu Sprachübertragung über Datennetze (Voice over Internet Protocol) sowie Cloud-Lösungen, rückt die Zukunftssicherheit eines Systems zunehmend in den Mittelpunkt. 

Mit einer auf verschiedene Technologien ausgerichteten Lösung treffen Sie langfristig stets die richtige Wahl. Dabei können Sie selbständig entscheiden, welcher Technologie Sie wann den Vorzug geben. Ein modernes Kommunikationssystem sollte zudem über eine offene Systemarchitektur verfügen, um die technologische Unabhängigkeit gegenüber weiteren verfügbaren Komponenten und Applikationen zu wahren. 

Projekte die zügig umgesetzt werden müssen, prägen den Geschäftsalltag vieler Unternehmen. Dabei kommt es häufig zu Änderungen in den Arbeitsbereichen und den Projektteams. Der modulare Aufbau einer PBX erlaubt eine Anpassung mit minimalem Aufwand. 
 

Unsere Leistungen im Bereich Telekommunikation

  • Anrufaufzeichnung
    Aufzeichnen von Gesprächen per Knopfdruck.

  • Call Center (ACD)
    Systeme zur optimierten und effizienten Anruflenkung. 

  • Faxserver
    Physische und virtuelle Lösungen zum versenden von Dateien.

  • Free Seating
    Sitzplatz unabhängiges Arbeiten im Netzwerk. 

  • Gebührenerfassung 
    Verbindungsdatenerfassung für ankommenden und abgehenden Verkehr. 

  • Hospitailty
    Kommunikationssysteme für Hotelbetriebe und Unternehmen im Beherbergungsbereich. 

  • Mobile communication
    Mobilität ohne Qualitätsverlust. DECT, SIP, WLAN, UMTS.

  • Unified communications
    Alle Kommunikationswege mit einer Lösung.
     

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Informationstechnologie und Digitalisierung

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Das Datennetzwerk mit den darin enthaltenen Informationen bilden das Rückgrad eines erfolgreichen Unternehmens. Egal, ob Sie Büromaterial bestellen, hochwertige Produkte fertigen oder eine professionelle Kundenbetreuung anbieten: nahezu alle Geschäftsabläufe stützen sich auf die IT eines Unternehmens. Somit wirkt sich die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Systeme unmittelbar auf den Geschäftserfolg aus.

IT-Verantwortliche stehen vor großen Herausforderungen, wenn es darum geht, die betriebliche Effizienz und den technologischen Wandel zu berücksichtigen und gleichzeitig den stetig wachsenden Anforderungen der Anwender gerecht zu werden. Mit Phonework haben Sie einen kompetenten Partner. Denn letztlich geht es um zuverlässige und wirtschaftliche Gesamtlösungen mit Zukunftssicherheit.

Als verantwortungsbewusster Partner liegt bei der Phonework immer ein Augenmerk auf Nachhaltigkeits- und Green-IT-Strategien.
 
 

Unsere Leistungen im Bereich Informationstechnologie

  • Arbeitsplatz
    Wir Gestalten Ihren digitalen Arbeitsplatz, ganz nach Ihren Bedürfnissen.
     
  • Green IT 
    Nachhaltige Lösungen im Bereich IT
     
  • Infrastuktur
    Leistungsfähige und kosteneffiziente Gestaltung der Kommunikationswege.
     
  • IT-Sicherheit
    Schützen Sie sich und Ihr Unternehmen. 
     
  • Microsoft Desktop und Server Produkte
     
  • Network Monitoring
    Anwendungen zur Überwachung und Unterstützung von Netzwerken aus der Ferne. 
     
  • Server
     
  • Virtualisierung
    Lösungen zur optimalen Ausnutzung von Hardware 
     
     

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